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みんマスファクトリー合同会社
公式HP https://minmas.jp


Address : 東京都目黒区東山3-1-19
Mail : info@minmas.jp


30セット(900枚)以上の発送、定期発送をご希望の方は info@minmas.jp にてお問合せ下さい。


ーご注文キャンセルについてー

発送済みのキャンセル、発送期間内のキャンセルは原則不可となります。
商品の支払い方法によってキャンセル方法が異なりますので、ご希望の方は以下必ずご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/115000042321-注文後にキャンセル-返品-返金はできますか-購入者向け-
■クレジットカード決済・キャリア決済・後払い決済での注文
弊社からキャンセル処理をさせて頂きますので、弊社info@minmas.jpまでメールでお問合せください。ご注文内容を再度確認の上、キャンセル処理を行わせていただきます。

■銀行振込、コンビニ(Pay-easy)でのご注文
▪お振り込み前のキャンセル
お振込み前のキャンセルは、銀行振込はご注文日から5営業日後、コンビニ決済は5日後の支払い期限がすぎますと、自動キャンセルとなります。
※ご注文日より2日後、4日後に支払い催促メールがお客様へ自動送信されます。
購入後にキャンセル希望の場合でも、自動送信メールを停止することができません。
予めご了承ください。

▪お振り込み後のキャンセル
お振込み後のキャンセルにつきましては、BASEサイト上での返金処理が不可のため、弊社info@minmas.jpまでお問合せください。
ご返金の際以下必読事項がございますので、予めご了承下さい。
・ご返金金額はキャンセル手数料として、BASEサイトのシステム手数料(送料含む合計金額の6.6%+40円)*+振込手数料を差し引いた金額をご希望の口座にご返金となります。
*手数料内訳:
【BASEかんたん決済手数料】1回のご注文の総合計(送料含む)に対し、3.6%+40円
【サービス利用料】1回のご注文の総合計(送料含む)に対し、3%がサービス利用料
・BASEシステム上でキャンセル処理が不可のため、システム上、一度発送済み処理を行わせていただきます。その際、お客様に発送済みのご連絡が自動送信されますが、すでにご返金済みの方はキャンセル処理を弊社で承っておりますので商品はお届け致しません。